Présentation de l'entreprise

ABMI, société de conseil en Ingénierie en forte croissance, accompagne depuis plus de 35 ans les défis industriels en France, en Europe et dans le monde. Partenaires des plus grands projets, nos 700 collaborateurs, docteurs, ingénieurs, techniciens et experts en management de projets proposent des solutions innovantes et ambitieuses en affinité avec nos clients.

Chez ABMI, ce n’est pas un poste que nous vous proposons mais un parcours. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs à mesure que notre entreprise se développe. Notre société à taille humaine se construit en même temps que vous progressez . Quel que soit le projet sur lequel vous intervenez, vous pouvez compter sur un trio : votre manager, votre interlocuteur RH et votre référent métier, réunis pour vous aider à réussir et à être bien, tout simplement. Nous encourageons votre créativité, même en inter-contrat, grâce à nos différentes cellules innovations dédiées à la recherche et développement en interne.

Mission

Votre objectif est d'apporter un support au responsable Qualité Rechanges en charge du taitement quotidien des litiges sur les pièces de rechanges neuves et d'occasion. Ce support doit être effectué en accord avec les réglements EASA, PART 21G, PART 145 et la certification EN9100. Vos missions seront les suivantes:

Quotidiennes :

  • Réaliser l'analyse des litiges reçus quotidiennement (litige en réception magasin ou litiges clients).
  • Assurer une réponse de premier niveau (demande de vérification stock, demande d'information aux fournisseurs)
  • Saisir l'ensemble des litiges dans un tableau de suivi
  • Participer à l'amélioration continue
  • Travailler en collaboration étroite avec le contrôleur qualité au magasin et le personnel magasin
  • Supporter les demandes Qualité des centre ATR de Miami et Singapour

Ponctuelles :

  • Rédiger des non-conformités vers les fournisseurs (récurrence de litiges ou écart à la définition)
  • Suivi des actions correctives avec le fournisseur
  • Se déplacer chez les fournisseurs si besoin (un rapport de visite sera demandé avec liste des actions agréées avec le fournisseur)

Hebdomadaires :

  • Fournir un reporting sur les litiges traités
  • Founir un reporting d'avancement sur les non-conformités

Profil recherché

Votre esprit de synthèse et votre communication seront de véritables atouts pour ce poste.

La maîtrise de SAP est un plus

Type de poste : CDI
region : Midi-pyrénées
référence : CT/7575
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Opérateur qualité rechanges (H/F)