L’amélioration continue ne saurait être qu’industrielle ou technologique. Chez ABMI, elle est prioritairement humaine. Notre objectif est de nous assurer que nos collaborateurs puissent être efficaces dans les meilleures conditions, que ce soit chez nos clients ou en interne.

Nous avons voulu, dans la région Grand Ouest, donner la parole à nos collaborateurs sur leur quotidien professionnel. Plus de 150 consultants et collaborateurs des fonctions supports ont été sollicités par une enquête à Toulouse, Nantes, Saint Nazaire, Le Mans et Rochefort.

Avec un taux de réponse élevé de 70 %, nous avons eu le plaisir de constater qu’une grande majorité d’entre eux (75%) était pleinement satisfaite des projets qui lui sont confiés et 85% se sentaient bien intégrés et à l’aise sur son lieu de travail.

Nous avons, à cette occasion, également détecté des sources d’amélioration à mettre en œuvre ; faciliter la communication entre les fonctions supports et les collaborateurs, mais aussi créer plus de liens entre les salariés en prestation chez différents clients.

Nous avons donc rapidement mis en place des actions simples et efficaces : amélioration du livret d’accueil avec des contacts faciles à identifier au sein des fonctions supports, développement des actions de team building (diners, bowlings, accrobranches, sports…) pour favoriser les relations entre les équipes, et
renforcement du suivi, déjà régulier, des projets professionnels de nos collaborateurs…

Pour nous, savoir améliorer sans cesse nos relations en interne et avec nos clients
n’est pas anecdotique. C’est le moteur même de notre entreprise, symbolisé par
notre crédo « Matching People ».

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Grand Ouest - Nos collaborateurs aiment leur projet